Tavus-yhtiö on julkaissut uuden tekoälypohjaisen joulupukin osoitteessa santa.tavus.io. Palvelu mahdollistaa ”hätkähdyttävän aidon” keskustelun joulupukin kanssa ilman tavarataloihin jonottamista. Palvelu toimii myös suomeksi. Hankkeen takana ovat merkittävät sijoittajat, kuten Y Combinator, Sequoia ja Peter Thiel.
Vaikka videopuhelu tekoälyjoulupukin kanssa on ilmainen, palvelu vaatii sähköpostiosoitteen rekisteröitymistä varten. Tekoälyjoulupukki hyödyntää Tavusin kehittämää Conversational Video Interface (CVI) -teknologiaa, joka osoittautui testeissä yllättävän tarkkasilmäiseksi – pukki huomioi jopa yksityiskohtia käyttäjän huoneesta keskustelun aikana.
Joulupukki istuu perinteisessä asussaan jouluisen täydellisessä olohuoneessa takkatulen ääressä. Keskustelu alkaa, kun käyttäjä antaa kameralle ja mikrofonille käyttöoikeudet. Pukki kyselee joululahjatoiveista ja arvioi, onko lapsi ollut kiltti vai tuhma. Keskustelukokemusta on kuvailtu luontevaksi, ja tekoäly osaa kysellä tarkentavia kysymyksiä lahjatoiveisiin liittyen.
Tavusin mukaan tekoälyjoulupukki on ensisijaisesti näyte yhtiön teknologiasta, jota käytetään jo terveydenhuollossa, koulutuksessa, rekrytoinnissa ja asiakaspalvelussa. Teknologian taustalla on tekoälyrajapintoja, jotka mahdollistavat:
- Monipuolisten syötteiden ymmärtämisen
- Kehittyneen 3D-renderöinnin
- Tunneanalyysin
- Tuen 30 eri kielelle
Vaikka palvelu vaikuttaa viattomalta jouluiselta huvitukselta, se herättää kysymyksiä tekoälyn vaikutuksista perinteisiin ammatteihin. Tavaratalojen joulupukit saattavat tulevaisuudessa joutua kilpailemaan yhä kehittyneempien tekoälyratkaisujen kanssa.