Borderlands 4 ehti olla markkinoilla vain muutaman päivän, kun PC-version suorituskyky nousi kuumaksi puheenaiheeksi. Pelaajat ovat valittaneet nykimisestä, kaatumisista ja korkeista laitevaatimuksista, mutta Gearboxin toimitusjohtaja Randy Pitchford ei niele kritiikkiä sellaisenaan.
Pitchfordin mukaan ongelma ei ole pelissä vaan pelaajien odotuksissa. Hän korosti somessa, että Borderlands 4 on jo ’todella optimoitu’ ja että PC-pelaajien on hyväksyttävä todellisuus, jos haluaa enemmän ruutuja sekunnissa, on tingittävä grafiikasta tai resoluutiosta. Erityisesti hän kehotti hyödyntämään DLSS-teknologiaa, jonka viiveongelmat hänen mukaansa on liioiteltu.
Gearboxin sisäisten tilastojen mukaan alle 0,01 % pelaajista on tehnyt virallisen tukipyynnön suorituskykyongelmista. Pitchfordin mielestä suurin osa keskustelusta paisuu yli nettipalstoilla, vaikka todellisuudessa ongelmat liittyvät useammin SHiFT-tileihin tai konsolien kuvakulmasäätöihin.
Kaikki eivät ole tyytyneet tähän selitykseen. Monet pelaajat huomauttavat, että tukipyynnön jättäminen on liian hankalaa, ja siksi palaute purkautuu negatiivisina Steam-arvosteluin, joissa suorituskyky on pääsyy kritiikkiin. Pitchford kuitenkin väittää auttaneensa henkilökohtaisesti pelaajia nostamaan FPS-lukuja 30:stä jopa 90:een asetuksia säätämällä.
Borderlands 4 julkaistiin 12. syyskuuta PlayStation 5:lle, Xbox Series X/S:lle ja PC:lle. Switch 2 -versio seuraa perässä 3. lokakuuta.
