ARC Raiders herättää keskustelua paitsi toimintapelinsä takia myös tekoälyn käytön vuoksi. Embark Studios hyödyntää AI:ta luodakseen pelin hahmoille dynaamisia ääniä, mikä on joillekin pelaajille ollut kiistanalainen ratkaisu. Nexonin toimitusjohtaja Junghun Lee puolustaa kuitenkin pelin tekoälyratkaisuja, ja hänen mukaansa lähes kaikki peliyhtiöt käyttävät nykyään AI:ta jossain muodossa.
Lee muistuttaa, että AI ei ole vain äänten luomista varten, vaan se nopeuttaa pelituotantoa ja mahdollistaa pelin päivittämisen tehokkaammin. Embark Studios on lisäksi käyttänyt AI:ta pelin vihollisten dynaamisiin animaatioihin, mutta suurin kohu liittyy nimenomaan ääniin. Pelissä käytettyjen ääninäyttelijöiden panos on korvattu AI:lla vain luvalla ja palkkiot on maksettu asianmukaisesti.
Vaikka osa pelaajista on kriittisiä, ARC Raiders on silti myynyt miljoonia kappaleita ja saavuttanut huikeita samanaikaisia pelaajamääriä eri alustoilla. Pelin arvostelut ovat korkeita, ja se on noussut yhdeksi kymmenen viime vuoden parhaaksi moninpeliräiskinnäksi sekä kaikkien aikojen top-rated extraction shooteriksi.
Keskustelu AI-äänistä jatkuu kuitenkin edelleen, ja Lee painottaa, että tärkeintä on strategia, jolla peli pysyy kilpailukykyisenä markkinoilla. Monille pelaajille AI-äänet ovat kuitenkin edelleen harmaa alue, jonka hyväksyminen vie aikaa.
