Cloud Imperium Games on paljastanut joutuneensa järjestelmällisen ja kehittyneen tietomurron kohteeksi 21. tammikuuta 2026. Tapaus koskee yhtiön varmuuskopiojärjestelmiä, joihin murtautuja sai luvattoman pääsyn. Studion mukaan kyse oli rajatusta määrästä käyttäjien perustietoja, eikä salasanoja tai maksutietoja vuotanut.
Tiedote julkaistiin Roberts Space Industries -sivustolla, mutta sitä ei nostettu etusivulle, eikä pelaajille lähetetty asiasta sähköpostia. Monet saivat tiedon vasta kirjautuessaan Star Citizen -tililleen, jossa ilmoitus näkyi ponnahdusikkunana. Laajempi huomio heräsi vasta, kun asiasta kerrottiin mediassa ja pelaajat alkoivat keskustella siitä Redditissä.
Cloud Imperiumin mukaan vuotanut data sisälsi ainoastaan perustilitietoja, kuten käyttäjänimen, nimen, syntymäajan ja yhteystietoja. Yhtiö painottaa, että kyseessä oli vain lukuoikeus, eli tietoja ei muutettu tai injektoitu järjestelmiin. Osa pelaajista ei kuitenkaan ole vakuuttunut. Kritiikki kohdistuu erityisesti siihen, että murron julkistaminen kesti noin kuusi viikkoa ja että metadataa ei avattu tarkemmin. Pelaajien huolena on, että yhdistettynä esimerkiksi sähköpostiosoitteisiin tällaiset tiedot voivat mahdollistaa uskottavat tietojenkalasteluyritykset.
Vertailukohtia on helppo löytää pelialalta. Osa yhtiöistä on tiedottanut tietomurroista nopeasti, osa vasta kuukausien päästä. Tällä kertaa keskustelu käy kuumana erityisesti avoimuudesta. Vaikka studio vakuuttaa, ettei käyttäjille aiheudu turvallisuusriskiä, moni kokee, että asiasta olisi pitänyt viestiä suoremmin ja nopeammin.
Varotoimet ovat silti selkeät. Vaikka salasanojen ei kerrota vuotaneen, niiden vaihtaminen on suositeltavaa. Kaksivaiheinen tunnistautuminen kannattaa ottaa käyttöön, ja sähköposteissa saapuvia linkkejä on syytä välttää, etenkin nyt, kun mahdollinen tietojenkalastelu voi liikkua pelaajayhteisön nimissä.
